Informativa Privacy
Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e D.lgs. 196/03 (e s.m.i.)
Versione Informativa: 2.0 del 25/05/2018
Questa Informativa descrive i tipi di dati che possiamo raccogliere e trattare attraverso l’utilizzo della piattaforma OASIS e/o di pagine gestite da MONTIRUJU HOTEL, descrivendone le pratiche di raccolta, l’utilizzo, il mantenimento, la protezione e la divulgazione.
MONTIRUJU HOTEL SRL con sede legale in VIA TERME DI CASTELDORIA 9 – 07030 SANTA MARIA COGHINAS (SS), CF e P.IVA 01408470902 (“la Società”, “MONTIRUJU HOTEL” o il “Titolare”) email montiruju@montirujuhotel.com, che opera nel settore dell’ospitalità e dell’organizzazione di eventi, nella persona del suo legale rappresentante, garantisce il rispetto della disciplina in materia di protezione dei dati personali fornendo le seguenti informazioni circa il trattamento dei dati comunicati o comunque raccolti nel corso dell’utilizzo di piattaforme (la “piattaforma” o “OASIS”) di digital marketing.
Titolare del trattamento: la persona fisica, la persona giuridica, la pubblica amministrazione e qualsiasi altro ente, associazione od organismo cui competono, anche unitamente ad altro titolare, le decisioni in ordine alle finalità, alle modalità del trattamento di dati personali e agli strumenti utilizzati, ivi compreso il profilo della sicurezza delle informazioni.
Responsabile del trattamento: La persona, la società, l’ente, l’associazione o l’organismo cui il titolare affida, anche all’esterno, per la particolare esperienza o capacità, compiti di gestione e controllo del trattamento dei dati.
End-User o Interessato: Con questi termini ci si riferisce a chi naviga attraverso una delle pagine web gestite da MONTIRUJU HOTEL , è un cliente, o potenziale tale, di MONTIRUJU HOTEL (avendo acquistato direttamente all’interno dei punti vendita o per corrispondenza i prodotti e i servizi offerti) utilizza un’APP gestita da MONTIRUJU HOTEL , viene contattato o inserisce dati attraverso una delle piattaforme di digital marketing utilizzate da MONTIRUJU HOTEL come ad esempio “OASIS” oppure direttamente all’interno di una delle sedi di MONTIRUJU HOTEL. Nel caso di minori, vengono adottate le disposizioni indicati all’Art. 2-quinquies del D.lgs. 196/03 (con le modifiche apportate dal D.lgs. 101/18).
OASIS: Una delle piattaforme di digital marketing utilizzata da MONTIRUJU HOTEL.
ChatBot: Chat bot, chatbot o chatterbot, è un software progettato per simulare una conversazione con un essere umano. Lo scopo principale di questi software è quello di simulare un comportamento umano e vengono usati per vari scopi come la guida in linea, per rispondere alle FAQ degli utenti che accedono a un sito etc.; il Titolare potrebbe offrire all’interno dei suoi spazi web la possibilità, per gli end-user e clienti, di interagire con un chatbot per offrire i servizi richiesti dall’end-user, migliorare l’esperienza d’uso con la divulgazione di informazioni (descrizione servizi, prodotti, promozioni ecc.) e per acquisire informazioni di contatto.
Siti Web: I siti o le pagine web gestiti dal Titolare come www.montirujuhotel.com.
Dati Personali: Consideriamo personale qualsiasi informazione che viene inviata volontariamente e che identifica personalmente qualcuno, comprese le informazioni di contatto, come nome, indirizzo e-mail, nome della società, indirizzo, numero di telefono e altre informazioni su di te o sulla tua attività. Le Informazioni personali possono anche includere informazioni su qualsiasi transazione, sia gratuita che a pagamento, informazioni che sono disponibili su Internet, come da Facebook, LinkedIn, Twitter e Google, o informazioni disponibili pubblicamente. Quando l’end user effettua la registrazione o il login attraverso uno dei suoi canali social, in base alle configurazioni dei suoi account social alcuni dati vengono condivisi con la piattaforma OASIS o uno dei siti web di MONTIRUJU HOTEL . Inoltre, consideriamo dati personali particolarmente importanti anche i numeri di carte di credito o di debito, informazioni sul conto finanziario personale, numeri di passaporto o di altri documenti di identità.
Dati Particolari: Conosciuti anche come dati “sensibili”, consideriamo dati particolari l’origine razziale o etnica, le convinzioni religiose, filosofiche, le opinioni politiche, l’appartenenza sindacale, informazioni relative alla salute, all’orientamento e alla vita sessuale, nonché dati biometrici e genetici.
Informazioni di Navigazione: Si riferiscono alle informazioni presenti sul proprio computer e alle visite a questo sito Web (e altre pagine web gestite da MONTIRUJU HOTEL ) come l’indirizzo IP, la posizione geografica, il tipo di browser, la fonte di riferimento, la durata della visita e le pagine visualizzate.
Consenso: Ci si riferisce alla libera manifestazione di volontà dell’interessato con cui questi accetta espressamente un determinato trattamento dei suoi dati personali/sensibili, del quale è stato preventivamente informato dal Titolare del trattamento.
III) accertare responsabilità in caso di ipotetici reati informatici.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è la necessità di rendere utilizzabili le funzionalità del sito a seguito dell’accesso dell’utente.
Dati forniti volontariamente dall’utente
Le informazioni personali, che includono il nome, indirizzo postale, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo IP o qualsiasi altro identificativo per contattare l’interessato online o offline o qualsiasi altra informazione che possa essere attribuita direttamente o indirettamente all’interessato e che verranno forniti dall’interessato stesso attraverso la procedura di registrazione che può avvenire in forma cartacea ed in maniera diretta, attraverso l’acquisizione dei dati in occasione dell’adesione a una delle Fidelity Card proposte dal titolare, oppure tramite form online, sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
Dati raccolti tramite la Piattaforma OASIS
Nell’ambito del trattamento dei dati e circa l’invio delle comunicazioni indirizzate al cliente, il titolare del trattamento si avvarrà anche della piattaforma OASIS stessa, che, attraverso sistemi di tracciamento statistico, consente di rilevare l’apertura di un messaggio, i click effettuati sui collegamenti ipertestuali contenuti all’interno dell’email, da quale indirizzo IP o con quale tipo di browser viene aperta l’email, e altri dettagli simili. La raccolta di tali dati è funzionale all’utilizzo della piattaforma e costituisce parte integrante delle funzionalità del sistema di invio dei messaggi.
La base giuridica che legittima il trattamento di tali dati è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte.
3.1 Le tecnologie che MONTIRUJU HOTEL e le terze parti che forniscono contenuti e applicazioni possono utilizzare per questa raccolta automatica di dati includono:
COOKIES. Un cookie è un piccolo file posizionato sul disco rigido del tuo computer. Puoi rifiutare di accettare i cookie configurando opportunamente il tuo browser. Tuttavia, se selezioni questa impostazione potresti non essere in grado di accedere ad alcuni dei servizi della piattaforma OASIS o dei siti web gestiti da MONTIRUJU HOTEL . A meno che tu non abbia regolato le impostazioni del tuo browser in modo tale da rifiutare i cookie, il nostro sistema potrebbe emettere dei cookie durante l’utilizzo della piattaforma OASIS o dei siti web gestiti da MONTIRUJU HOTEL . Nel browser, è possibile disabilitare la memorizzazione dei cookie o rimuovere i cookie registrati, ma ciò potrebbe comportare una riduzione delle funzionalità, un rallentamento o l’impossibilità di utilizzare alcune parti della piattaforma OASIS o delle pagine gestite da MONTIRUJU HOTEL . Per ulteriori informazioni sui cookie e su come eliminarli in base al tipo di browser utilizzato, fare riferimento a: www.allaboutcookies.org.
La piattaforma OASIS e i siti web gestiti da MONTIRUJU HOTEL utilizzano i seguenti tipi di cookie:
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La piattaforma OASIS utilizza i seguenti cookie:
Nome Scadenza Scopo Fornitore
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Analytics 30 gg tracking navigazione Proprietario
Il trattamento dei dati personali per finalità di profilazione avverrà, in caso di consenso, con strumenti di elaborazione dati che, a seguito di incrocio, creeranno un profilo commerciale e comportamentale nel web. Tale strumento di elaborazione dati mette inoltre in relazione i dati raccolti nel corso della navigazione sulle pagine web attraverso l’utilizzo di cookie di profilazione di prima parte accettati con i dati raccolti attraverso le modalità precedentemente specificate.
I responsabili del trattamento nominati da MONTIRUJU HOTEL elaboreranno i dati solo come indicato da da MONTIRUJU HOTEL stessa e sono autorizzati a farne elaborazioni per finalità differenti per gli scopi per cui sono stati raccolti. Tutti i dati saranno utilizzati esclusivamente e limitatamente alle finalità determinate a seguito dei contratti sottoscritti.
Inoltre, i dati personali raccolti e trattati, non saranno mai diffusi.
7 Trasferimento dei dati personali al di fuori dell’UE
I Suoi dati potranno inoltre essere trattati da fornitori di servizi informatici, nella loro qualità di Responsabili del trattamento. Qualora gli stessi operassero al di fuori dell’Unione Europea, MONTIRUJU HOTEL, nel rispetto della normativa sul trasferimento di dati in un Paese extraeuropeo, si impegna a stipulare, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o a sottoscrivere le clausole contrattuali necessarie.
E’ inoltre possibile proporre reclamo presso un’autorità di controllo (garante privacy).
Ultimo aggiornamento 15/01/2018Inizio modulo